Bilietų pristatymo informacija

Elektroninis pristatymas

• Visi bilietai yra elektroniniai.
• Bilietai siunčiami pirkėjo nurodytu el. paštu.
• Bilietas dažniausiai pristatomas per kelias minutes po apmokėjimo.

2.2. Negavus bilieto

Jeigu bilieto negavote:

• patikrinkite SPAM/Junk aplanką;
• susisiekite el. paštu;
• pateikite mokėjimo informaciją.

2.3. Klaidingas el. paštas

Pirkėjas atsako už teisingai nurodytą el. pašto adresą.

2.4. Pakartotinis siuntimas

Praradus bilietą, jis gali būti pakartotinai išsiųstas pirkėjo prašymu.

Paysera Tickets nurodo, kad elektroniniai bilietai po apmokėjimo siunčiami el. paštu.

3. Bilietų grąžinimo politika

3.1. Negrąžinami bilietai

Įsigyti bilietai paprastai negrąžinami ir nekeičiami, išskyrus įstatymų numatytus atvejus.

3.2. Renginio atšaukimas

Jeigu renginys atšaukiamas:

• pirkėjui grąžinama visa bilieto kaina;
• pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu.

3.3. Renginio perkėlimas

Jeigu renginys perkeliamas:

• bilietas lieka galiojantis;
• pirkėjas gali kreiptis dėl grąžinimo per nustatytą terminą.

3.4. Pinigų grąžinimo terminai

• Grąžinimai atliekami per 14 darbo dienų.
• Banko terminai gali skirtis.

3.5. Paslaugos mokesčiai

Administraciniai ar mokėjimo mokesčiai gali būti negrąžinami, jei tai leidžia teisės aktai.

Paysera sutartyse numatyta galimybė grąžinti mokėjimus pirkėjui.